Was ist Sozialkompetenz?
Sozialkompetenz heißt, Einstellungen und Gefühle bei sich und anderen wahrnehmen, sich situations- und personenbezogen verständigen und zur Verständigung bereit sein.
Um sozialkompetent zu werden, arbeiten wir an folgenden Themen:
- Psychologische Grundlagen der Gesprächsführung
- Strategie und Taktik des Verkaufens/Verhandelns
- Mitarbeitergespräche zur Zielvereinbarung und Beurteilung
- Strategien zur Konfliktbewältigung
- Zielorientierte und partnerschaftliche Gesprächsführung
- Interaktion im Betrieb
- Teamentwicklung - Gruppendynamische Prozesse
Wesentliche Inhalte der Seminare zur Entwicklung der sozialen Kompetenz sind:
- Fragen, Zuhören und Verstehen
- Die eigene Position klar vertreten
- Eine Balance von Zielorientierung und Partnerschaftlichkeit schaffen/erhalten
- Konflikte zur beiderseitigen Zufriedenheit lösen
Seminare zur Entwicklung von Sozialkompetenz:
